El Smart Business Day Girona 2025 va reunir més de cinquanta professionals per compartir una mateixa idea: la tecnologia ja no és només una eina, sinó una estratègia de negoci. Des d’InfoGestió Girona, juntament amb Microsoft i V-Valley, vam impulsar una jornada en què va quedar clar que la digitalització, la IA i la seguretat marcaran la manera de dissenyar l’estratègia i gestionar l’empresa del futur.
La sessió de David Pestaña va situar la ciberseguretat com un dels grans reptes de les pimes. Va explicar com l’augment del phishing, el ransomware i els atacs automatitzats, sumat a l’ús de contrasenyes repetides i a la manca de protecció en dispositius personals, incrementa el risc de patir incidents que comprometin la identitat, les dades o els accessos.
Davant d’aquest escenari, Microsoft 365 Business Premium es presenta com una plataforma de seguretat integral que protegeix la identitat, els dispositius, el correu, les dades i les aplicacions.
Les idees principals van ser:
La ciberdelinqüència ja no busca cridar l’atenció, sinó robar informació sense ser detectada.
Microsoft 365 Business Premium integra eines avançades com Defender for Business, Intune i l’accés condicional mitjançant Entra ID P1, que permeten controlar identitats, dispositius i accessos de manera centralitzada i alineada amb el model Zero Trust i les normatives NIS2 i DORA.
Les mesures de seguretat han de ser preventives i reactives, i han de permetre identificar accessos sospitosos, atacs silenciosos i bretxes internes.
Ja no n’hi ha prou amb tenir un antivirus i un tallafoc. Una protecció efectiva passa per combinar la seguretat del dispositiu, la identitat, el correu i les dades amb capacitats avançades de detecció i resposta i polítiques d’accés condicional.
«La pregunta ja no és si t’atacaran, sinó quan ho faran i fins a quin punt estàs preparat per respondre.»
Marta Pons, Partner Solution Sales Business Applications a Microsoft, va oferir una visió estratègica sobre l’impacte real de la IA en les organitzacions. La IA no és només una tendència, sinó una eina per millorar la productivitat, estalviar temps i obtenir un avantatge competitiu.
Dades clau:
El 82 % dels líders preveu ampliar la seva força laboral amb mà d’obra digital en menys de 18 mesos.
L’any 2028 hi haurà més d’1,3 bilions d’agents intel·ligents.
El 75 % dels professionals ja utilitza la IA, sovint sense que l’empresa en sigui conscient.
Les pimes necessitaran un partner especialitzat per integrar la IA amb seguretat i eficàcia.
Marta va deixar clar que el camí per convertir-se en una empresa frontera es divideix en tres fases:
En una primera fase, la IA s’utilitza com a assistent personal. Eines com Copilot Chat ajuden cada professional a resumir informació, generar continguts, analitzar documents i preparar reunions més ràpidament, sense alterar els processos.
En una segona fase, apareixen els agents autònoms que executen processos complets. La IA comença a llegir correus, interpretar documents, proposar registres comptables, preparar ofertes o iniciar fluxos d’aprovació, sempre amb supervisió humana.
La tercera fase és la gestió d’equips híbrids formats per persones i agents. Els professionals passen a dirigir equips en què cada membre té rols i mètriques clares: la IA executa, mentre que l’equip humà decideix, supervisa i millora.
Marta va destacar que Business Central és la plataforma que permet aplicar la IA en el dia a dia d’una pime. Els nous centres de dades de Microsoft a Espanya aporten sobirania de les dades, compliment normatiu i un millor rendiment, i creen un entorn segur des d’on operar.
En centralitzar tota la informació del negoci en un únic sistema, Business Central es converteix en la base des de la qual els partners poden construir solucions: automatització, reporting avançat, integracions, IA aplicada i processos connectats d’extrem a extrem.
Ester va presentar les novetats més importants incorporades a Business Central i anunciades a Directions EMEA 2025. Va explicar que Microsoft està accelerant l’evolució de l’ERP cap a una plataforma més intel·ligent.
Dins d’aquest enfocament, els agents autònoms són la peça que connecta l’automatització amb la realitat diària de les empreses.
L’agent de comandes de venda interpreta correus de clients, captura la informació rellevant, reconeix les adreces d’enviament, calcula la disponibilitat i crea comandes de venda completes.
L’agent de comptes a pagar importa factures en PDF, extreu les dades clau, proposa comptabilitzacions i detecta periodificacions o incoherències abans del registre.
L’agent de despeses llegeix rebuts i tiquets enviats pels empleats, extreu la informació de la despesa i completa automàticament les línies de despesa perquè estiguin preparades per validar.
Tots tres redueixen de manera considerable la feina manual dels departaments administratius i minimitzen els errors derivats de tasques repetitives.
Ester va presentar les novetats més rellevants que marcaran l’evolució de l’ERP.
Un reforç important de l’analítica mitjançant 40 informes de Power BI nous o actualitzats en totes les àrees —finances, vendes, fabricació, compres, inventari i projectes—, que ofereixen dades més completes i útils per a la presa de decisions en temps real.
El nou mòdul de sostenibilitat permet mesurar i analitzar la petjada de carboni, els residus i el consum energètic des de Business Central, facilitant que les empreses compleixin les exigències europees. Inclou diaris específics, fluxos d’aprovació i informes que mostren si l’organització està alineada amb els requisits mediambientals.
El nou mòdul de gestió de la qualitat permet controlar la qualitat dels articles comprats, produïts o muntats directament des de Business Central, definint criteris d’inspecció, aprovació i rebuig. Inclou controls manuals o automàtics, gestió de lots i números de sèrie, mostrejos i certificats de qualitat, a més de procediments de quarantena totalment integrats amb compres, producció i logística.
Les millores del connector de Shopify reforcen la seva integració gairebé nativa amb Business Central, permetent sincronitzar preus i catàlegs, assignar correctament comercials i clients, utilitzar Shopify POS per a vendes presencials i millorar la traçabilitat i la resolució d’incidències. Tot plegat ofereix una connexió més estable i completa entre l’ERP i el comerç electrònic.
Un dels moments més inspiradors de l’esdeveniment va ser el cas d’èxit presentat per InfoGestió, en què vam explicar la transformació digital completa de Tanatori de Mascotes, una empresa que va passar de processos 100 % manuals a un ecosistema digital integrat.
Partien d’una operativa basada en processos manuals i poc traçables, amb una elevada dependència de trucades, correus electrònics i documentació en paper. El repte era unificar en un únic sistema la gestió de clíniques, conductors, back-office i propietaris, garantint transparència, agilitat i control integral del cicle d’incineració, reduint errors i millorant l’experiència tant de les clíniques com dels propietaris.
La solució va incloure:
Portal connectat mitjançant API
Aplicació mòbil per als conductors
Traçabilitat total
Integració amb WhatsApp
Comerç electrònic integrat
Quadres de comandament a Power BI
Automatització de processos
IA aplicada a les rutes i als processos interns
Aquest cas va demostrar que la digitalització és un motor d’eficiència, control i creixement per a qualsevol empresa, independentment del sector.
Carla va recordar que l’experiència tecnològica no depèn només del programari. Perquè Microsoft 365, Business Central, Copilot i les capacitats d’IA funcionin amb tot el seu potencial, és clau disposar d’un dispositiu dissenyat per integrar-se de manera nativa amb tot l’ecosistema Microsoft. És aquí on Surface marca la diferència.
Ecosistema unificat i preparat per treballar amb Azure, Microsoft 365, Business Central i escenaris avançats d’IA.
Pantalles tàctils en format 4:3 i dispositius Laptop o Pro que s’adapten a diferents perfils d’usuari.
Preparació per a la IA amb la nova generació de Copilot+ PC i NPU d’alt rendiment.
Seguretat del xip al núvol amb Windows 11 Pro, xip Pluton, BIOS pròpia i integració completa amb Intune i Autopilot.
Tres anys de garantia professional, materials de qualitat i compromís amb la sostenibilitat.
Surface completa un entorn modern, segur i preparat per a la IA, en què el maquinari, el programari i el núvol funcionen com un únic sistema.
El Smart Business Day Girona va deixar una conclusió evident:
Les empreses que adoptin IA, seguretat avançada i automatització seran més competitives i àgils.
La qüestió ja no és si cal invertir en tecnologia, sinó com fer-ho per obtenir resultats reals.
A InfoGestió Girona estem compromesos a acompanyar les pimes en aquest camí, integrant Business Central, aplicant la IA als processos empresarials, reforçant la seguretat i dissenyant solucions que converteixen la tecnologia en un avantatge competitiu.
