Conectar ERP, CRM y datos de negocio
Reúne información de clientes, ventas, finanzas, operaciones y servicio en un mismo ecosistema para reducir herramientas aisladas y trabajar con datos más fiables.
Microsoft Dynamics 365 es el conjunto de aplicaciones empresariales de Microsoft que combina capacidades ERP y CRM para gestionar procesos como finanzas, ventas, clientes, operaciones, servicio, proyectos y datos.
Su enfoque modular permite incorporar las aplicaciones que necesita cada empresa y conectarlas con Microsoft 365, Power Platform, Power BI, Copilot y otras herramientas de negocio.
Para muchas pymes y empresas en crecimiento, Dynamics 365 Business Central es el punto de partida más natural, porque centraliza la gestión financiera, comercial y operativa en una solución ERP conectada.
CONFIANZA
Contamos con reconocimiento de Microsoft en aplicaciones empresariales, dentro de un ecosistema orientado a ERP, datos, productividad, automatización e inteligencia artificial.
+25
años de experiencia
+200
proyectos realizados
%95
satisfacción cliente
Microsoft Dynamics 365 permite conectar procesos, datos y equipos en un entorno Microsoft integrado. Su valor está en ayudar a la empresa a trabajar con más control, menos tareas manuales y mejor información para decidir.
Reúne información de clientes, ventas, finanzas, operaciones y servicio en un mismo ecosistema para reducir herramientas aisladas y trabajar con datos más fiables.
Gestiona compras, ventas, almacén, facturación, contabilidad, proyectos y servicios con Business Central como núcleo ERP conectado.
Controla leads, oportunidades, clientes, actividad comercial, previsiones y seguimiento del pipeline con una visión más clara del proceso de ventas.
Registra casos, incidencias, solicitudes y comunicaciones para ofrecer una atención más organizada, con historial y trazabilidad.
Automatiza aprobaciones, avisos, flujos administrativos y tareas repetitivas con Power Automate y Power Platform.
Conecta Dynamics 365 con Power BI para crear informes, KPIs y cuadros de mando sobre ventas, finanzas, operaciones y clientes.
Integra la gestión empresarial con Outlook, Excel, Teams y SharePoint para acercar los procesos de negocio a las herramientas que el equipo ya utiliza.
Usa capacidades de inteligencia artificial para resumir información, asistir tareas, analizar datos y apoyar procesos de ventas, servicio y gestión.
Dynamics 365 permite empezar por el área que más necesita la empresa y ampliar el entorno con nuevas aplicaciones, integraciones o automatizaciones cuando el negocio lo requiera.
Microsoft Dynamics 365 puede conectarse con Power Platform, Copilot y agentes de IA para ampliar la gestión empresarial más allá del ERP. Esta combinación permite crear aplicaciones, automatizar tareas, desarrollar portales, trabajar con datos conectados y aplicar inteligencia artificial en procesos reales de negocio.
ERP cloud para gestionar finanzas, compras, ventas, almacén, proyectos y operaciones en una misma solución conectada.
Crea aplicaciones de negocio adaptadas a procesos concretos sin depender de desarrollos largos ni herramientas desconectadas.
Automatiza aprobaciones, avisos, tareas repetitivas e integraciones entre aplicaciones para reducir trabajo manual.
Desarrolla portales y espacios web conectados con tus datos para clientes, proveedores, partners o procesos internos.
Usa inteligencia artificial para resumir información, generar contenido, analizar datos y apoyar tareas dentro del entorno Microsoft.
Agentes inteligentes para automatizar tareas, apoyar procesos y facilitar el trabajo de los equipos en ventas, servicio y operaciones.
Microsoft continúa ampliando sus aplicaciones empresariales con nuevas capacidades para ventas, atención al cliente, finanzas, operaciones, automatización y desarrollo de soluciones.
Consulta las principales novedades de la 2026 Release Wave 1 y revisa qué cambios pueden afectar a los procesos, aplicaciones y entornos Microsoft de tu empresa.
2026 Release Wave 1
Mejoras en CRM, servicio, operaciones, automatización, aplicaciones low-code, Copilot y agentes de IA.
Un ERP basado en tecnología Microsoft permite trabajar sobre una plataforma cloud unificada que conecta datos, procesos y personas. En IFG desarrollamos nuestras soluciones sobre Microsoft Dynamics 365 para ofrecer un entorno integrado, seguro y preparado para evolucionar con el negocio.
Seguridad y cumplimiento empresarial
Protección del dato y cumplimiento normativo con estándares Microsoft.
Escalabilidad y evolución continua
Una plataforma preparada para crecer, incorporar nuevas funcionalidades y adaptarse a la evolución de la empresa.
Integración en el ecosistema Microsoft
Conexión con Dynamics 365, Microsoft 365 y Power Platform para trabajar con información compartida entre áreas.
Colaboración y productividad
Equipos conectados sobre datos actualizados para facilitar la coordinación entre almacén, administración, compras y ventas.
SECTORES
En InfoGestió Girona combinamos consultoría de negocio, conocimiento del ecosistema Microsoft y experiencia en soluciones sectoriales sobre Business Central para adaptar Dynamics 365 a la realidad operativa de cada organización.
Trazabilidad, producción, almacén, expediciones, costes y control de procesos críticos.
Operativa de almacén, expediciones, documentación, rutas, entregas y control en tiempo real.
Stock, lotes, caducidades, compras, ventas, picking y trazabilidad desde el ERP.
Gestión comercial, almacén, reparto, inventario, clientes y procesos de venta recurrentes.
FAQS
Microsoft Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones empresariales en la nube para gestionar áreas como finanzas, ventas, clientes, operaciones, servicio, proyectos y datos. Permite conectar procesos de negocio dentro del ecosistema Microsoft y trabajar con información más centralizada.
Dynamics 365 incluye aplicaciones ERP y CRM. Por ejemplo, Dynamics 365 Business Central actúa como ERP para gestionar finanzas, compras, ventas, almacén y operaciones, mientras que soluciones como Dynamics 365 Sales o Customer Service se orientan a la gestión comercial y la atención al cliente.
Microsoft Dynamics 365 es el ecosistema de aplicaciones de negocio de Microsoft. Business Central es una de esas aplicaciones y funciona como ERP cloud para centralizar la gestión empresarial. En muchas pymes, Business Central es el núcleo del proyecto y puede ampliarse con CRM, Power Platform, Power BI, Copilot o soluciones sectoriales.
Dynamics 365 puede cubrir áreas como finanzas, compras, ventas, almacén, proyectos, operaciones, atención al cliente, servicio de campo, marketing, reporting y análisis de datos. El alcance depende de las aplicaciones seleccionadas y de los procesos que se quieran mejorar.
Conviene valorar Dynamics 365 cuando la empresa trabaja con herramientas desconectadas, hojas de cálculo, procesos manuales o información difícil de consolidar. También es recomendable cuando se necesita más control financiero, trazabilidad operativa, integración entre departamentos o una base tecnológica escalable.
Sí. Dynamics 365 forma parte del ecosistema Microsoft y puede conectarse con herramientas como Outlook, Teams, Excel, SharePoint, Power BI, Power Apps, Power Automate y Power Pages. Esta integración ayuda a reducir tareas manuales, conectar datos y trabajar desde entornos conocidos para los equipos.
Copilot y los agentes de IA permiten apoyar tareas de negocio como resumir información, generar contenido, analizar datos, automatizar acciones o asistir procesos comerciales, financieros, operativos y de atención al cliente. Su valor depende del caso de uso y de la calidad de los datos disponibles.
Sí. Muchas pymes utilizan Dynamics 365 Business Central como ERP para profesionalizar su gestión y conectar áreas clave. La ventaja es que permite empezar por los procesos prioritarios y ampliar la solución con nuevas funcionalidades, integraciones o aplicaciones según evolucione la empresa.
En InfoGestió Girona combinamos consultoría de negocio, conocimiento del ecosistema Microsoft y experiencia desarrollando soluciones sobre Business Central. Nuestro enfoque parte del análisis de procesos para definir qué solución encaja, cómo debe implantarse y qué integraciones o desarrollos pueden aportar valor real.