Tener claras las condiciones de cada cliente
Necesitas saber qué condiciones se aplican en cada suscripción y qué acuerdos particulares deben respetarse, sin depender de documentos o controles separados.
Suscripciones IFG amplía Microsoft Dynamics 365 Business Central con un proceso específico para gestionar acuerdos recurrentes con clientes, sus cambios, facturación, renovaciones y evolución.
Suscripciones IFG es nuestra solución desarrollada sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central incorpora la gestión recurrente de productos y servicios al circuito de ventas del ERP.
Permite mantener los acuerdos con cada cliente, registrar variaciones de cantidad, preparar los importes facturables y relacionarlos con las facturas y abonos que liquidan la operación.
Los equipos de administración y facturación pueden trabajar sobre un mismo contrato y consultar su evolución. Las políticas reutilizables reúnen las condiciones de suscripción, los avisos de renovación permiten preparar y revisar la comunicación al cliente y el análisis mensual ayuda a explicar la facturación, la previsión de ingresos, la evolución de cartera y el margen con sus documentos de origen.
Ver funcionalidadesContamos con reconocimiento de Microsoft en aplicaciones empresariales, dentro de un ecosistema orientado a ERP, datos, productividad, automatización e inteligencia artificial.
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En una relación recurrente pueden cambiar las condiciones, las cantidades, las fechas o los importes. Para gestionarla bien, necesitas mantener esos cambios bajo control y saber cómo afectan a la facturación, las renovaciones y la evolución del negocio.
Necesitas saber qué condiciones se aplican en cada suscripción y qué acuerdos particulares deben respetarse, sin depender de documentos o controles separados.
Si un cliente amplía o reduce lo contratado, necesitas conservar la cantidad anterior, la nueva cantidad y la fecha en la que el cambio empieza a aplicarse.
Necesitas preparar los importes periódicos o variables y poder revisarlos antes de generar la factura, especialmente cuando durante el periodo se han producido cambios.
Necesitas relacionar los movimientos de la suscripción con las facturas y abonos correspondientes para poder consultar el origen de cada cargo cuando sea necesario.
Necesitas saber qué suscripciones están próximas a renovar y preparar con tiempo la comunicación adecuada para cada cliente, destinatario e idioma.
Necesitas relacionar facturación, previsión y margen para entender qué está provocando las altas, bajas, ampliaciones o reducciones de los ingresos recurrentes.
Tener control significa poder explicar cada suscripción. Qué tiene contratado el cliente, qué ha cambiado, qué se ha facturado y qué requiere atención en los próximos periodos.
Empresas que trabajan con cuotas, contratos, servicios periódicos o acuerdos recurrentes y necesitan mantener bajo control su gestión dentro de Business Central.
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Configura tus productos recurrentes, mantén las condiciones de cada cliente, controla sus cambios, prepara la facturación y gestiona renovaciones y previsiones desde Business Central.
Prepara la operativa recurrente de cada empresa y define cómo deben trabajar los productos, contratos, cargos y renovaciones.
Define una base común para tus productos recurrentes y conserva identificadas las excepciones pactadas con determinados clientes.
Reúne en una misma suscripción los productos o servicios contratados y la información necesaria para gestionar cada relación recurrente.
Conserva la evolución de las cantidades contratadas y prepara los movimientos que posteriormente formarán parte de la facturación.
Convierte los movimientos pendientes en documentos de venta sin perder la relación con el contrato y el cambio que ha originado cada importe.
Organiza los próximos vencimientos y revisa la información que se comunicará antes de enviar cada aviso de renovación.
Consulta la situación de las suscripciones y relaciona facturación, trabajo pendiente y previsiones para entender cómo está evolucionando el negocio recurrente.
Permite que otras extensiones utilicen la lógica de Suscripciones IFG para crear, localizar o actualizar acuerdos recurrentes sin duplicar las reglas del proceso.
Business Central proporciona la base de gestión empresarial sobre la que trabajan ventas, facturación y contabilidad. Suscripciones IFG incorpora un proceso específico para gestionar las condiciones recurrentes de los clientes, seguir sus cambios, preparar los cargos y trabajar las renovaciones dentro de ese mismo entorno.
Suscripciones IFG es nuestra solución para Microsoft Dynamics 365 Business Central orientada a empresas que gestionan acuerdos recurrentes con sus clientes.
Permite mantener las condiciones de cada suscripción, registrar sus cambios, preparar los movimientos que deben facturarse, gestionar renovaciones y consultar la evolución de la cartera dentro del propio entorno de Business Central.
Está pensada para productos y servicios que mantienen una relación recurrente con el cliente y necesitan gestionar condiciones, cantidades, cargos o renovaciones periódicas.
Cada producto suscribible puede asociarse a una política que determine aspectos como el compromiso, la periodicidad, el ciclo, el cálculo de cantidades y precios, el tratamiento de variaciones o los avisos de renovación.
Sí. Puedes utilizar políticas comunes para definir las condiciones habituales de un producto y mantener una política diferente cuando un cliente necesita unas condiciones específicas.
Suscripciones IFG permite identificar las líneas que se apartan de la política actual y revisar los cambios antes de aplicarlos, para conservar las excepciones que deban mantenerse.
La suscripción reúne los productos o servicios recurrentes del cliente, las cantidades y las condiciones asociadas a cada línea, junto con información comercial necesaria para gestionarla.
También permite consultar datos como el estado, la fecha inicial, la renovación, la cantidad vigente, los movimientos asociados y los avisos relacionados, además del cliente de venta y facturación, contacto y condiciones de pago.
Los cambios de cantidad se registran con su fecha de efecto y actualizan la cantidad vigente de la suscripción. De esta forma queda registrado cómo ha evolucionado lo contratado por el cliente.
Estos cambios generan movimientos que pueden utilizarse posteriormente para preparar la facturación. Cuando la política lo establece, también puede calcularse la prorrata correspondiente.
Los movimientos pendientes de una suscripción pueden convertirse en facturas de venta manteniendo la referencia al contrato que los ha originado.
El proceso permite calcular primero los cargos, revisar los valores y crear después los documentos de venta. Una vez registrados, los movimientos quedan relacionados con la factura o el abono que los ha liquidado.
La solución permite preparar los avisos antes de la próxima renovación y revisar la información que se comunicará al cliente: productos, cantidades, fechas, destinatario e idioma.
Los avisos que comparten determinadas condiciones pueden agruparse y el contenido puede generarse mediante diseños configurados por idioma. También puede consultarse posteriormente el estado del aviso y el correo asociado.
Sí. Suscripciones IFG combina información facturada, movimientos pendientes y estimaciones de próximos periodos para facilitar el seguimiento de la cartera recurrente.
También permite analizar variaciones relacionadas con nuevas suscripciones, bajas, ampliaciones, reducciones, reactivaciones, precios o consumos y consultar indicadores de renovaciones, caducidades y tareas pendientes.
Sí. Otras extensiones pueden utilizar operaciones comunes de Suscripciones IFG para crear o reutilizar una suscripción, localizar sus líneas y actualizar la cantidad contratada.
La solución incorpora comprobaciones para evitar movimientos duplicados, detectar referencias incompatibles o impedir que un proceso utilice una cantidad que ya ha cambiado.
No. Suscripciones IFG amplía Microsoft Dynamics 365 Business Central e incorpora la gestión recurrente dentro del mismo entorno en el que trabajan ventas, administración y facturación.
Esto permite mantener relacionados los acuerdos con los clientes, sus cambios y los documentos de venta que liquidan cada movimiento, evitando gestionar esta información en controles separados.
Suscripciones IFG puede complementarse con otras soluciones cuando necesitas ampliar el control financiero, gestionar el trabajo asociado a los servicios, conectar comunicaciones, analizar información o automatizar otros procesos de negocio.
Amplía Business Central con funcionalidades para reforzar la gestión financiera, comercial y administrativa, con mayor control sobre tesorería, cartera, ventas, compras y documentación.
Conocer Suite Core IFGGestiona tareas, casos de servicio, responsables y tiempos dentro de Business Central y conecta el trabajo realizado con su revisión y facturación.
Conocer Service Management IFGAmplía las comunicaciones vinculadas a los procesos de Business Central y utiliza la información del ERP para relacionar los avisos con clientes, proveedores y operaciones concretas.
Conocer IFG Communication HubConvierte los datos de negocio en informes e indicadores para analizar la evolución de la actividad y facilitar el seguimiento de la información que necesita cada responsable.
Conocer Power BICrea aplicaciones adaptadas a procesos concretos y facilita que diferentes perfiles trabajen con información empresarial desde interfaces pensadas para su operativa.
Conocer Power AppsAutomatiza tareas, avisos, aprobaciones y movimientos de información entre aplicaciones cuando un proceso necesita reducir pasos manuales o coordinar diferentes sistemas.
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