Nuestra plataforma tecnológica sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central conecta clínica, chófer y backoffice para coordinar de principio a fin el servicio funerario de mascotas con trazabilidad 360º, comunicaciones automáticas y logística guiada. Diseñada para empresas de tanatorio, reduce llamadas y errores, acelera recogidas y entrega documentación sin fricciones: confianza para la clínica, tranquilidad para el propietario, seguridad para el chófer y prestigio y control para la dirección.
Gestiona todas las operaciones sin fricciones y con trazabilidad 360º: funcionalidad que se traduce en eficiencia, control y ahorro.
Centralización de altas de defunción, solicitudes y documentación en un único flujo conectado a Business Central. Portal de clínicas y automatismos de estado como palancas de reducción de tareas manuales y repetitivas, eliminación de papeleo y disminución de consultas telefónicas. Resultado: procesos más limpios, consistentes y auditablemente correctos.
Planificación y reordenación de rutas con un clic; confirmación de hitos desde la app de chóferes. Visualización en tiempo real del avance de la jornada y anticipación de incidencias, con mejora de tiempos de respuesta y SLA sin incremento de recursos.
Asignación de identificador por expediente y registro de todos los movimientos —de la recogida a la entrega— con sello de tiempo y usuario. Trazabilidad 360º como base de control, evidencia para auditoría y confianza para clínicas y familias.
Descarga de facturación y abonos desde el área privada de clínica; consulta de estados y resolución autónoma de dudas. Menos interrupciones al equipo administrativo y mayor claridad en la relación comercial.
Disponibilidad de certificados y autorizaciones cuando se necesitan; acceso y ordenación por expediente en portal y área pública. Reducción de retrabajos y evitación de pérdidas documentales.
Automatización de comunicaciones, tareas y cierres; digitalización de formularios y plantillas; estandarización de procesos. Menor dedicación a tareas de bajo valor y minimización de correcciones, con impacto directo en costes.
Consulta de volúmenes, mix de servicios, tiempos de ciclo y calidad operativa en paneles claros. Identificación de cuellos de botella, ajuste de recursos y toma de decisiones basada en información actualizada.
En Infogestió Girona somos Solutions Partner for Business Applications, una distinción que Microsoft otorga solo a socios con alta especialización en Dynamics 365 —en especial, Business Central— y Power Platform.
Este reconocimiento avala nuestra capacidad para diseñar y desarrollar soluciones a medida: soluciones verticales en AL para Business Central, integraciones con sistemas externos (APIs/EDI), apps en Power Apps, automatizaciones con Power Automate y analítica con Power BI; además de implantar, optimizar y dar soporte continuo para impulsar la productividad y la toma de decisiones con datos.
Análisis de sistemas, desarrollo de software, integración de aplicaciones, asesoramiento, diseño y gestión de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia, calidad y competitividad de las organizaciones.
Instalación, adaptación y configuración de las soluciones informáticas desarrolladas. Formación y puesta en marcha del sistema.
Ofrecemos una personalización interna de los sistemas que desarrollamos e implementamos para nuestros clientes, asegurando que cada solución se adapte perfectamente a sus necesidades específicas.
