Microsoft Copilot Studio

Diseña experiencias automatizadas con IA que responden, resuelven y evolucionan con tu negocio

Microsoft Copilot Studio

Diseña experiencias automatizadas con IA que responden, resuelven y evolucionan con tu negocio

¿Qué es Microsoft 365 Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio es una herramienta low-code que permite crear asistentes conversacionales inteligentes sin necesidad de programación. Con una interfaz visual, puedes diseñar copilotos que respondan preguntas, automaticen tareas y se integren con Teams, páginas web o apps.

Además, al estar conectado con Power Platform, Dynamics 365 y Azure, permite usar datos y procesos de negocio para ofrecer respuestas útiles y acciones precisas. Sus capacidades de IA generativa hacen que los copilotos aprendan y evolucionen con el uso.

¿Qué es Microsoft
Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio es una herramienta low-code que permite crear asistentes conversacionales inteligentes sin necesidad de programación. Con una interfaz visual, puedes diseñar copilotos que respondan preguntas, automaticen tareas y se integren con Teams, páginas web o apps.

Además, al estar conectado con Power Platform, Dynamics 365 y Azure, permite usar datos y procesos de negocio para ofrecer respuestas útiles y acciones precisas. Sus capacidades de IA generativa hacen que los copilotos aprendan y evolucionen con el uso.

¿POR QUÉ COPILOT STUDIO?

Transforma los procesos empresariales en toda la organización con agentes personalizados

Diseño visual low-code

Crea conversaciones y flujos con un editor intuitivo, sin necesidad de conocimientos técnicos.

Aprovecha modelos de lenguaje como GPT para generar respuestas naturales y contextualizadas.

Desarrolla experiencias multilingües para clientes y empleados en todo el mundo.

Plataforma 100 % cloud

Trabaja desde cualquier lugar, sin instalaciones ni actualizaciones manuales.

Empieza a crear y publicar copilotos desde el primer minuto.

Desde pequeños equipos hasta grandes organizaciones, sin limitaciones técnicas.

Publicación omnicanal

Teams, web, redes sociales, portales… conecta con los usuarios donde estén.

Conecta fácilmente con Dynamics 365, SharePoint, Dataverse u otras fuentes.

Realiza tareas automáticamente a través de flujos de Power Automate.

Paneles de control con métricas clave

Visualiza el uso, interacciones y efectividad del copiloto en tiempo real.

Gestiona accesos, auditorías y políticas de privacidad desde el entorno Microsoft.

Ajusta flujos y respuestas según los resultados y el feedback recibido.

Copilotos que ejecutan tareas completas

Desde reservar una cita hasta tramitar una solicitud, sin intervención humana.

Coordina múltiples copilotos para gestionar procesos más largos o con distintos pasos.

Entrena agentes para responder según los datos y escenarios específicos de tu empresa.

¿PARA QUÉ SE UTILIZA?

Sistemas de registro, productividad y colaboración.

Automatización de tareas

Implementa copilotos que ejecutan procesos repetitivos como gestión de formularios, solicitudes internas o recuperación de datos. Reduce tiempos y errores manuales.

Interacciones contextuales y personalizadas

Adapta las respuestas del asistente en función del idioma, canal, historial y perfil del usuario para mejorar la experiencia y la satisfacción.

Mejora continua basada en resultados

Entrena y optimiza tu copiloto con nuevas respuestas y flujos a partir del análisis de las conversaciones y las métricas de uso.

Información estratégica en tiempo real

Accede a datos clave sobre rendimiento, temas frecuentes y niveles de interacción para tomar decisiones basadas en evidencia.

Inteligencia artificial aplicada al negocio

Aprovecha los modelos generativos de Microsoft para crear asistentes conversacionales más naturales, resolutivos y conectados a tus sistemas.

Integración omnicanal inmediata

Publica tus copilotos en Teams, sitio web, redes sociales o canales de mensajería para ofrecer asistencia 24/7 desde cualquier entorno.

Microsoft Power Platform: un ecosistema de aplicaciones inteligentes para hacer crecer tu negocio

Convierte datos dispersos en paneles claros y accionables para decidir con precisión.

Crea aplicaciones empresariales low-code con IA integrada y llévalas a producción en poco tiempo.

Automatiza flujos y elimina tareas manuales; conecta servicios en la nube y on-premise con una interfaz visual.

Diseña chatbots inteligentes que responden con tus propios datos y mejoran la atención 24/7.

Publica portales web seguros y totalmente integrados con Dataverse sin desarrollar desde cero.

¿Por qué
Infogestió?

En Infogestió somos partners oficiales de Microsoft y especialistas en Copilot Studio. Ayudamos a las empresas a crear asistentes inteligentes que automatizan tareas, mejoran la atención al cliente y optimizan procesos desde el primer día.

Nuestra experiencia nos permite diseñar copilotos seguros, efectivos y conectados con tus sistemas existentes, sin necesidad de desarrollos complejos ni integraciones pesadas.

Trabajamos contigo para identificar casos de uso, configurar flujos conversacionales de valor y escalar tu solución con agilidad, eficiencia y control.

Consultoría

Análisis de sistemas, desarrollo de software, integración de aplicaciones, asesoramiento, diseño y gestión de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia, calidad y competitividad de las organizaciones.

Implementación

Instalación, adaptación y configuración de las soluciones informáticas desarrolladas. Formación y puesta en marcha del sistema.

Personalización

Ofrecemos una personalización interna de los sistemas que desarrollamos e implementamos para nuestros clientes, asegurando que cada solución se adapte perfectamente a sus necesidades específicas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Microsoft Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio es una plataforma low-code que permite crear, personalizar y extender copilotos de IA generativa en entornos como Microsoft 365, Microsoft Teams o páginas web. Ofrece herramientas visuales para definir flujos conversacionales, integrar fuentes de datos externas y controlar el comportamiento del copiloto según el contexto empresarial.

Los agentes son asistentes inteligentes especializados que actúan como extensiones del propio Copilot. Pueden desplegarse en distintos canales (como Teams, páginas web o aplicaciones internas) y trabajan de manera coordinada dentro de una única interfaz para facilitar la interacción con el usuario.

Cada agente está diseñado para cumplir funciones específicas dentro de una empresa. Gracias a la inteligencia artificial, pueden:

  • Responder consultas de forma precisa accediendo a fuentes de información internas y resumiendo datos relevantes.

  • Ejecutar acciones automatizadas, como iniciar flujos de trabajo, enviar notificaciones o actualizar registros, reduciendo tareas repetitivas.

  • Operar de forma autónoma, planificando tareas, aprendiendo de cada interacción y adaptándose al contexto para mejorar su rendimiento.

Pueden estar al servicio de una persona, de un equipo o de toda la organización, y se ajustan a las necesidades específicas de cada entorno.

Copilot Studio admite chino (simplificado y tradicional), checo, danés, neerlandés, inglés, finés, francés, alemán, griego, hindi, indonesio, italiano, japonés, coreano, noruego, polaco, portugués (Brasil), ruso, español, sueco, tailandés y turco.

Copilot Studio es la herramienta completa para crear agentes. Los agentes integrados en Copilot Studio se pueden implementar en varios canales: las organizaciones solo pagan por el uso. Para aquellos con licencia para Microsoft 365 Copilot, el uso de agentes publicados en Microsoft 365 Copilot está incluido en su licencia.

Hablemos.